KrakenHost

Creo que no le dí tanta importancia al blog como debería… y es por eso que hoy me puse a modificarlo un poco y hacerlo más blogger

En primer lugar, lo que hice fue modificar el theme. Es decir, cambiarlo. Este actual me parece mucho más bonito y simple. Le hice algunas modificaciones mínimas al theme (como la parte de subscripciones o la de CC) para adaptarlo un poco a nosotros.

Luego: Ya tenemos el RSS habilitado! Pueden agregar nuestros feed rss a su lector habitual así no tienen que entrar al blog para saber si hay info nueva. O mejor, pueden recibir los nuevos updates vía email.

También puse el famoso Share It para compartir los artículos en las distintas redes sociales que hay. El boton RSS a su vez también tiene abajo los íconos para agregar su blog a los distintos favoritos (Technorati, Digg o Delicious).

En fin, este pequeño cambio también simboliza que el blog va a estar más activo ahora… al igual que nosotros!

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Muchos colegas me decían que no era ni hora ni momento para lanzar un emprendimiento. Básicamente porque en verano la gente está de “vacaciones” (o una gran parte de ella) y porque todo parece estar quieto en el mercado.

Claro, hubiese sido igual si esto pasaba cruzando el ecuador, pero la verdad es que aquí estamos y lanzamos en una época donde en teoría no debíamos…  y menos mal que la teoría a veces falla!

Si, es verdad, es una desventaja que esta época parece que internet está más “dormida” (y si pudiera agregar más comillas lo haría), pero si uno analiza la situación,  fue una buena decisión.  Paso a detallar porque:

1. Soy de los primeros en criticar a las empresas que lanzan software lleno de Bugs (ModernBill sabe de lo que hablo). Pero la realidad es que a veces hay detalles que a uno se le escapan. De esta manera se pueden corregir errores sobre la marcha sin grandes impactos. Sin decir que uno puede avanzar a pasos gigantes, que el “comienzo” del año en Marzo, no te agarra mal parado.
2. Empezar cuanto antes es mejor. No importa la fecha. Eso si, si tenés todo para hacerlo. Es verdad que se tardó en el re-lanzamiento, pero no quería dejar cabos sueltos.
3. ¿Para algo se inventaron las pre temporadas, no?
4. Y por último, pero no menos importante, no es tan trágico el descenso de las visitas como uno se piensa. Esto cualquier webmaster lo puede notar comparando visitas dependiendo el mes o la semana. Es verdad, puede haber un descenso, pero es “mínimo”.

Así que, como ven, empezar en Verano tuvo su ventaja. La idea era empezar en Marzo, no lo voy a negar… pero la situación se dio para que en Enero ya estemos al aire (o en la net, como mas le guste). Y sin embargo, no fueron vacaciones en el sentido estricto de la palabra. Si, uno tiene tiempo de relax, de desconexión, pero KrakenHost parece que no tuvo vacaciones desde que lanzó y tuvimos todo esto que pasó detrás de escena!

• Modificaciones en la página. Algunas cosas que estaban mal, otras que no estaban, en fin… lo que a uno se le puede saltear en la emoción. (Por ejemplo,vean abajo en la página, links como este o este ahora tienen algo - ahora falta que nuestra amiga G haga el resto -)
• Nuevo Staff! Agregamos dos representantes de soporte técnico Bienvenidos Claudio y Alex!
• Creación del departamento de Recursos Humanos. Que en realidad, no es más que la incorporación del staff de LemuriaCorp que se encarga de eso a KrakenHost. De esta manera, ante cualquier duda o problema con alguien del staff, hay al menos una dirección donde reclamar (y parece ser un avance, ya que en ciertas empresas - y no de hosting -  si uno se quiere quejar, tiene que hacerlo vía rezo electrónico porque parece que no hay forma de llegar a un “superior”). En mi opinión es una buena iniciativa que veremos como aprovecharla al máximo.
• Venta de Dominos automatizada! Y dentro de poco también el portal para la compra de dominios .com o cualquier otra extensión internacional. Es un buen avance. Todavía no está lista la plataforma - Si se puede comprar vía zona de clientes - porque estamos tratando de integrar Pago Fácil al sístema, con la conversión directa.

Y en el To - Do list de KrakenHost se encuentra:

• Subir los videos flash (Cortesía de LemuriaDemos) de Cpanel, Email y propios de KrakenHost
• Comenzar la campaña de publicidad un poco más agresiva (hasta ahora, mucho no hicimos.. y aún así recibimos una respuesta abrumadora!)
• Lanzar el portal de venta de dominios, como ya dijimos
• Empezar a planear el Concurso KrakenHost 2008! En cuanto haya algo más de información, la pondré aquí

En fin, este update sirve para mostrar un poco lo que está pasando aquí…

Un saludo!

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… Y acá estamos!

Después de unos meses de inactividad “actualizadora” (aunque siempre brindando un mejor servicio día a día) estamos volviendo con bastante energía. El nuevo sitio está un 80% completado y los cambios en general ya se notan tras la cortina de esta empresa. Uno de los tantos cambios que decidimos, fue el de abrir un Blog a fin de mantener una comunicación mas directa y asidua con los clientes. Usaremos las noticias de la página y las de la zona de clientes para los anuncios más importantes mientras que por este medio daremos una actualización mas seguida y menos “formal”.

Ya que estamos hablando de cambios hablemos un poco de lo que se está viniendo.

1) Por un lado nuestro nuevo diseño está casi terminado, estamos haciendo la etapa beta mientras terminamos la producción de nuevo contenido y hasta ahora el diseño está cumpliendo perfectamente!

El diseño sera impactante pero a su vez simple e intuitivo. La idea es hacer una especie de fusión entre las Web 2.0 de hoy en día y una mezcla de lo que fue el diseño modular del 2005. Personalmente sigo la filosofía de Antístenes de Tésis -> Antítesis -> Síntesis. Lo cual en otras palabras significa ni un extremo ni el otro.

2) Nuevos planes, mas baratos y con mas capacidad! Ya habrá mas información al respecto.

3) Abrimos al público nuestras oficinas, nuevo teléfono, Live Chat y soporte por MSN / AIM. Más un foro y el blog harán que seamos una empresa totalmente transparente a la hora de dar información y ayuda. Nuestro objetivo es no sólo brindar un excelente servicio si no también mostrarnos como somos y tener con nuestros clientes un trato personal y grato, y no un trato automatizado de las grandes empresas.

4) ¿Mencioné los nuevos servidores que tenemos? Si no lo hice, es momento! Gracias a unos acuerdos que hicimos con SoftLayer conseguimos dos servidores nuevos totalmente potentes y con una conexión de primera clase que serán agregados antes del lanzamiento.

5) Nuevas features como BackUps instantáneos, Ruby on Rails, FFMPEG, etc… Tendremos todo lo que ofrecen las grandes empresas de hosting.

y muchas cosas más que iremos mostrando hasta que lancemos la página y el negocio de vuelta. No falta mucho, pero mejor ir tranquilos

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