KrakenHost

El blog (y parecería que nosotros) ha estado quieto en estos meses. Nada ha pasado.. ¿Nada? Realmente no, nunca no sucede nada. Siempre hay cosas de transfondo que suceden y que inciden en lo que se muestra de KrakenHost.

La tranquilidad puede ser tomada como algo bueno o algo malo. “No hay noticias, buenas noticias” dice un tipico refrán inglés. Otra vía posible es pensar que se están gestando cambios a futuro. Cambios positivos, pensando en el cliente, no meros cambios “residuales” o de marketing. Ambas visiones serían correctas en este caso.

Por un lado, el asunto ha estado tranquilo en general, pero por otro lado se está trabajando duro para poder mejorar ciertas áreas, crear nuevas instancias (algunas, muy novedosas), etc… Se irá develando información en tanto haya afirmaciones concretas. Los rumores no sirven, se necesitan hechos. Es por eso que no decimos que vamos a hacer, si no que decimos que estamos haciendo. Esto explica la”aparente” calma. Una calma positiva, pero una calma que algún día no lo será.

De momento, nos complace anunciar el primer paso, la fusión de FedHosting.org a KrakenHost!

Generalmente cuando se realiza una fusión se suele dar un anuncio de prensa. Pero realmente creemos que es un mero formalismo a decir verdad innecesario.

Luego de una ronda de contactos, ante el inminente cierre de FedHosting, acudimos a su fusión con nosotros. No develaremos monto, cláusulas, etc.. simplemente queríamos anunciar que a partir de hoy, los clientes de FedHosting ya se encuentran en casa! Ya son parte de KrakenHost. Sus sitios han sido transferidos (Sin downtime), han sido añadidos como clientes y ya gozan de soporte técnico nuestro. Hemos mantenido sus planes actuales, así como las fechas de pago. A decir verdad, un transpaso totalmente transparente y beneficioso para todas las partes.

Quiero agradecer personalmente a Javier de FedHosting por la ayuda brindada en el transpaso. Haciendo mención de que ha mostrado una preocupación por sus clientes antes que de su negocio. Es importante recalcar esto, y le deseamos suerte en todo proyecto futuro que emprenda.

De esta manera, nos despedimos por ahora. Ya vendrán nuevas cosas las cuales serán beneficiosas para todos. Como siempre, el éxito colectivo es éxito individual (parafraseo a John Stuart Mill), no podemos dejar de lado nunca esa premisa, que es sobre la que se funda KrakenHost.

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Hola, ¿Cómo están? Acá está todo un poco movido, por si no lo notaron.

Seré breve y directo, Node101 está en un nuevo servidor. Esta semana tuvimos bastnates problemas con el viejo servidor, en parte por abuso de recursos y por otra parte porque estaba quedando un poco obsoleto para el crecimiento que estamos teniendo.

Debido a eso, lo mejor que pudimos hacer es contratar un nuevo servidor y mudar nuestro servidor principal a uno nuevo, mucho más potente y estable. Este cambio es para mejor de todos…. esto ha mejorado de manera exponencial la velocidad de carga de las cuentas, del FTP e Emails.

Nuestro servidor de DNS no fue afectado y no tendrán que hacer ningún cambio, por otro lado sepan entender que
puede llegar a haber problemas si el cache DNS suyo o de su ISP sigue redirigiendo al viejo servidor que ya no va a existir.

Por eso mismo recomendamos contactarnos urgentemente de ser así para que le pasemos un troubleshoot básico, por favor aclaré
el ISP que está usando!

Antes de enviarnos un ticket, por favor haga un ping (Windows: Inicio -> Ejecutar -> CMD -> ping dominio.com) y díganos a que IP redirige el Ping.

Para ver el nuevo sitio sin usar el dominio, pueden usar la dirección que le envíamos vía email (si no la recibió, deje un ticket).

Esperamos que estos cambios mejoren su experiencia, y los problemas que tenemos ahora sepan que en parte son por cache y son temporales! Igualmente, si en cualquier momento desea contactarnos, no deje de hacerlo!

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A partir de hoy, en KrakenHost podemos ofrecer video tutoriales flash a nuestros clientes

Pueden ver nuestros videotutoriales haciendo click aquí.

Actualmente tenemos tutoriales para cPanel X3 y nuestra zona de clientes. Próximamente agregaremos WHM, RVSkin y Clientes de Email.

¿Qué son los video tutoriales flash?

Sencillo, son unos videos hechos en flash (valga la redundancia) que muestran como hacer acciones determinadas. Por ejemplo, te mostramos como crear una cuenta de email o como abrir un ticket como si estuvieses viendo a alguien explicartelo al lado tuyo!

Realmente una muy buena forma de tener asistencia con las tareas más básicas siempre que lo necesites.

Gracias a LemuriaDemos por la entrega!

Esperamos que disfruten esta nueva colección

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Finalmente lanzamos KrakenHost!

Hoy pusimos en marcha nuestra nueva página. Como dije antes, es una mezcla de 2.0 con lo que eran los diseños de Hosting hace unos años… yo personalmente estoy encantado (gracias a Martín de LemuriaDesign!) con este diseño. A su vez, hicimos un poco de trabajo con la mesa de soporte, la integramos al sitio junto a la zona de clientes, para que el usuario no pierda de vista el sitio ni por un minuto ;)…

Faltan algunos detalles, terminar la base de datos, subir los tutoriales flash.. pero el trabajo más pesado ya está hecho. Así que estamos muy contentos por todo… y esperamos que disfruten del sitio y del servicio tanto como nosotros disfrutamos al ofrecerlo

Por último, les repito que hay un cupón de 30% de descuento en cualquier pago trimestral, semestral o anual. El cupón es KHOPEN y te sirve para cualquier plan de hosting o cualquier plan revendedor.

Ante cualquier duda, nos pueden enviar un email a ventas[@]krakenhost.com.ar o abrir un nuevo ticket para el departamento.

Por último, adjunto el anuncio de prensa

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Relanzamiento de KrakenHost - 04 / 02 / 2008

Buenos Aires, Argentina — 04 de Febrero, 2008 - Lemuria Corporation, una compañía proveedora de Servicios Web que incluye Diseño Web, Alojamiento Web y venta de VideoTutoriales Flash anuncia el re lanzamiento de KrakenHost, su subdivisión de alojamiento web especializada en el mercado Argentino.

Luego de casi un año de inactividad en el mercado, KrakenHost re lanza su sitio con nuevo diseño, nueva estructura y nuevos servicios. “Es un paso muy grande el que hicimos con KrakenHost” comenta Nahuel Lanzón (CEO y Fundador de LemuriaCorp) “Invertimos una fuerte suma en infraestructura, tanto a nivel técnico como a nivel humano. Esto nos dará un fuerte punta pie inicial ya que nuestros servidores y nuestro staff está preparado para afrontar una venida masiva de clientes. Esperamos comenzar a pisar fuerte en el mercado argentino”.

El sitio contiene por ahora la venta de Alojamiento Web y Reventa de Alojamiento Web junto a otros servicios que caracterizan a LemuriaCorp. A su vez, las cuentas revendedoras poseen la novedad en el mercado argentino de poder tercerizar el soporte técico a KrakenHost, quien proveerá una mesa de soporte y responderá las consultas técnicas de los clientes junto a otros importantes descuentos propios de una compañía con múltiples servicios a proveer.

KrakenHost inició actividades a mediados de Marzo de 2007, pero dos meses después fue puesta en mantenimiento ya que la compañía incialmente no estaba administrada totalmente por LemuriaCorp. En Mayo de 2007, LemuriaCorp se hace cargo totalmente y decide hacer un trabajo intensivo antes de salir al mercado.

Lemuria Corporation es una compañía proveedora de servicios web fundada en el 2005. Sus sub divisiones abarcan el alojamiento web, el diseño web y la venta de video tutoriales flash con el último estreno a mediados de 2007 de www.lemuriademos.com. Lemuria Corporation tiene una sólida base de clientes en el área de diseño web a lo largo del mundo.

Para más información puede visitar el nuevo sitio de KrakenHost: www.krakenhost.com.ar o contactar a la corporación a corphq@krakenhost.com.ar.

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… Y acá estamos!

Después de unos meses de inactividad “actualizadora” (aunque siempre brindando un mejor servicio día a día) estamos volviendo con bastante energía. El nuevo sitio está un 80% completado y los cambios en general ya se notan tras la cortina de esta empresa. Uno de los tantos cambios que decidimos, fue el de abrir un Blog a fin de mantener una comunicación mas directa y asidua con los clientes. Usaremos las noticias de la página y las de la zona de clientes para los anuncios más importantes mientras que por este medio daremos una actualización mas seguida y menos “formal”.

Ya que estamos hablando de cambios hablemos un poco de lo que se está viniendo.

1) Por un lado nuestro nuevo diseño está casi terminado, estamos haciendo la etapa beta mientras terminamos la producción de nuevo contenido y hasta ahora el diseño está cumpliendo perfectamente!

El diseño sera impactante pero a su vez simple e intuitivo. La idea es hacer una especie de fusión entre las Web 2.0 de hoy en día y una mezcla de lo que fue el diseño modular del 2005. Personalmente sigo la filosofía de Antístenes de Tésis -> Antítesis -> Síntesis. Lo cual en otras palabras significa ni un extremo ni el otro.

2) Nuevos planes, mas baratos y con mas capacidad! Ya habrá mas información al respecto.

3) Abrimos al público nuestras oficinas, nuevo teléfono, Live Chat y soporte por MSN / AIM. Más un foro y el blog harán que seamos una empresa totalmente transparente a la hora de dar información y ayuda. Nuestro objetivo es no sólo brindar un excelente servicio si no también mostrarnos como somos y tener con nuestros clientes un trato personal y grato, y no un trato automatizado de las grandes empresas.

4) ¿Mencioné los nuevos servidores que tenemos? Si no lo hice, es momento! Gracias a unos acuerdos que hicimos con SoftLayer conseguimos dos servidores nuevos totalmente potentes y con una conexión de primera clase que serán agregados antes del lanzamiento.

5) Nuevas features como BackUps instantáneos, Ruby on Rails, FFMPEG, etc… Tendremos todo lo que ofrecen las grandes empresas de hosting.

y muchas cosas más que iremos mostrando hasta que lancemos la página y el negocio de vuelta. No falta mucho, pero mejor ir tranquilos

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